Depuis 15 ans au service des professionnels de la santé !

La nouvelle ère de votre espace médical

Appuyé par les meilleurs ingénieurs et développeurs informatiques, Unicall devient
votre unique interlocuteur avec son pack multi-services 100% compatible avec le secrétariat.

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Medicall

Secrétariat
téléphonique médical

Followmed

Logiciel médical
en cloud

Followdoc

Cabinet en ligne avec
prise de rendez-vous

Follownet

Assistance et dépannage informatique

Followcom

Installation de standard téléphonique en VoIP

Découvrez les avantages Unicall avec MyMedicall

Edito

Medicall, basée en France sur la technopole de Sophia Antipolis depuis plus de 15 ans, s’est positionnée comme leader du secrétariat téléphonique dédié exclusivement aux professionnels de la santé.

Forte de cette solide expérience, Medicall maîtrise parfaitement le fonctionnement de votre cabinet et les aléas de votre métier.

Medicall, c’est une équipe de secrétaires médicales parfaitement formées et à l’écoute de vos patients quelle que soit votre discipline.

Depuis maintenant plusieurs mois, nous collaborons avec certains de vos confrères, et sommes en mesure de vous proposer 4 nouveaux services qui intègrent les nouvelles technologies et vous permettent de parer aux difficultés que vous pouvez rencontrer dans le fonctionnement de votre cabinet.

Appuyée par les meilleurs ingénieurs et développeurs informatiques Medicall devient votre unique interlocuteur avec son pack multi-services « My-Medicall » 100% compatible avec le secrétariat.

My Medicall©, c'est :

Le 1er logiciel médical en cloud

Votre page internet, permet la prise de rendez-vous directe par les patients et réunit toutes les informations utiles, en restant, bien entendu, conforme à la réglementation

Une équipe d’experts pour vous conseiller, vous assister et vous dépanner sur l’ensemble de votre système informatique

Un standard téléphonique révolutionnaire à partir de 4 postes

Bien cordialement,
Directeur Général

Medicall, votre permanence téléphonique médicale

Vos appels vous envahissent ? Vos consultations vous demandent plus d’attention ?
Alors n’attendez plus et prenez la bonne décision !

Medicall, leader de la permanence téléphonique médicale en France au service des professionnels de la santé depuis plus de 15 ans, vous propose :

Gestion complète de vos appels

Rendez-vous, messages, filtrage d’appels, rappels de rendez-vous, liste d’attente…

Réponse personnalisée
à votre nom

par des secrétaires médicales du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h

Connexion sécurisée via internet ou via l'application

(Mac, Pc, Tablettes, Smartphones,...)

Interlocuteur attitré pour
l'évolution de vos instructions

Ajustement automatique de votre facture selon votre consommation

Profitez de notre offre

Le pack Medicall
30,00 € TTC / mois

Souscrire à cette offre

sans engagement de durée
+1,60€ TTC par appel
(dégressif selon le nombre d’appels)

Nous gérons vos appels, vos consultations restent votre priorité

Pour votre sérénité et celle de vos patients, notre équipe, uniquement composée de secrétaires médicales, nous permet de vous faire profiter d’un service de qualité, sur mesure et efficace.

Un service, des rapports humains : toujours la même équipe à votre disposition depuis plus de 15 ans.

Parfaitement expérimentée et spécialisée dans le domaine médical, elle peut ainsi rassurer et orienter vos patients dans le strict respect de votre organisation et de vos consignes. Nous nous adaptons à toutes vos exigences.

Un service simple, économique et efficace.

Vous transférez votre ligne quand vous le souhaitez : vous conservez ainsi votre entière liberté et votre facturation n’est établie qu’en fonction de votre volume d’appels réel.

SMS

Le SMS peut être utilisé
de multiples façons !

Pour vous, Médecin :

Le SMS peut être utilisé de multiples façons ! Lorsque nous notons une visite à domicile sur votre agenda, nous pouvons programmer l’envoi d’un SMS qui reprendra toutes les informations utiles (adresse, numéro de téléphone, motif de la visite, code d’entrée, …) ou encore pour vous confirmer un RDV ou un message.

Lorsqu’une urgence survient, nous pouvons vous envoyer un SMS pour vous en informer.

Pour vos patients :

Une récente étude menée en Franche Comté sur près de 2000 médecins a démontré que la perte d’activité liée aux RDV non honorés représentait en moyenne 6 RDV par semaine – soit 1h55 de consultation – par praticien.

Afin de juguler ce phénomène, le rappel de RDV par SMS, qui consiste à prévenir tout ou partie des patients avant leur RDV, (24/48h) connaît un succès indéniable. Grâce à ce service, 50% des no-show sont ainsi évités.

Le SMS est facturé 0,50 € TTC par envoi

Télécopie & E-mail

Vous n’avez pas de télécopie dans votre cabinet ?
Vous souhaitez filtrer vos télécopies ?

La télécopie

Medicall met à votre disposition une ligne dédiée à la réception de vos télécopies. Elles vous seront automatiquement transférées au format PDF sur votre boite mail.

Vous économisez alors les coûts d’impression ou encore l’entretien de votre télécopieur.

Ce service vous est offert pour toute souscription à l’un de nos packs

Travaillez mieux, où que vous soyez, avec une messagerie hébergée. Messagerie sur serveurs globaux redondants Microsoft. Protection contre les programmes malveillants et spams.

Ce service vous est offert pour une souscription au Pack Followdoc

Gardez le contrôle avec votre e-mail !

En plus de la connexion à votre dossier via internet, vous avez la possibilité de recevoir par e-mail un compte-rendu instantané de chaque appel pris et traité par les secrétaires de Medicall.

Ce service est inclus dans le Pack Medicall

Internet & vous

Votre dossier Medicall est consultable 24h/24, 7j/7 via une connexion internet sécurisée (HTTPS & certificat SSL) :

Consultation et modification de votre agenda, de vos messages, de vos contacts, de vos archives ainsi que de votre compte Medicall.

Faites un essai !

... et appréciez la facilité d'utilisation :

Connectez-vous sur notre site www.medicall.fr
Saisissez le nom «dupont»
avec le mot de passe «1234»

Vous êtes alors en situation réelle.

Ou télécharger notre application
sur App Store®

1 Allez sur l’App Store / Google Play

2 Installez l’application

3 Enregistrez-vous

4 Profitez de nos services

Ce service est inclus dans le Pack Medicall

Followdoc, votre cabinet médical en ligne

Vos patients sont rompus aux dernières technologies ?
Vous souhaitez augmenter la visibilité de votre cabinet ou leur offrir la possibilité de prendre un RDV par internet ?

De plus en plus de patients recherchent un médecin dans votre discipline via différents moteurs de recherche, soit près de chez eux, soit sur leur lieu de vacances.

Nous avons travaillé sur ce point et avons conçu un site internet www.followdoc.fr réservé aux patients pour trouver un professionnel de santé en 2 clics (grâce à notre communication nationale et au référencement optimal de notre site) !

L’internaute est alors redirigé vers une page complète et interactive présentant votre cabinet :

Informations utiles
Images
Géolocalisation
Lien de contact (téléphone cabinet ou secrétariat).

Découvrir la démo

Nous allons encore plus loin en proposant à vos patients la prise de rendez-vous direct en ligne, d’une manière simple, efficace et sécurisée tout en gardant une discrétion totale sur votre emploi du temps.

Profitez de notre offre

Le pack Followdoc
25,00 € TTC / mois

Souscrire à cette offre

Inclus : la confirmation de rdv, le rappel de rdv 24h et 48h avant, le déplacement de rdv, l’annulation de rdv, ainsi que l’évolution, la maintenance et le référencement de votre page.

Followmed, votre logiciel médical en cloud

Votre logiciel médical est obsolète ou incompatible avec votre nouvel ordinateur ?

Le tant attendu ! Enfin votre logiciel médical compatible avec votre secrétariat Medicall (agenda, dossiers patients, gestion de votre cabinet, etc…) développé et modulable selon vos besoins. Medicall lance Followmed, le premier logiciel médical en Cloud.

Qu’est-ce que le Cloud ?

Le logiciel est hébergé ainsi que toutes vos données médicales sur une plateforme sécurisée et agréée par le Ministère de la Santé. Il est accessible via votre navigateur web quel qu’il soit, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez (cabinet, domicile, centre hospitalier, clinique, en vacances, etc…) et ne nécessite donc aucune installation sur votre matériel informatique : il est compatible avec tous les outils existants (PC, MAC, Tablettes et Smartphones).

Vos données sont protégées, cryptées et sauvegardées quotidiennement sans limitation de durée ou d’espace de stockage.

Souscription sous forme d’abonnement mensuel : aucun investissement ni engagement de durée.

Pour la migration de votre base de données actuelle :

contactez-nous au

Le logiciel Followmed est en cours de certification par l’HAS (Haute Autorité de Santé).

En partenariat avec Vidal Expert, l’intégration de la base Vidal sur votre logiciel Followmed est incluse dans votre pack Followmed.

Assistance, maintenance 24h/7j et mises à jour incluses dans l’abonnement.

Profitez de notre offre

Le pack Followmed
Tarif : nous contacter

Souscrire à cette offre

sans engagement de durée

Follownet, votre assistance informatique

Un problème informatique ? Votre ordinateur ne répond plus ? Vous perdez du temps au téléphone à essayer d’expliquer votre problème à vos différents interlocuteurs?

N’attendez pas le début de l’année pour prendre de bonnes résolutions !

Avec le Pack Follownet, nous mettons à votre disposition une équipe d’ingénieurs informatiques certifiés pour vous assister et vous dépanner tout au long de l’année :

Assistance illimitée (télémaintenance)

Maintenance illimitée (télémaintenance)

Diagnostic illimité (télémaintenance)

Profitez de notre offre

Le pack Follownet
99,00 € TTC / mois

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Followcom, votre standard téléphonique en VoIP

Vous envisagez de faire évoluer ou de changer votre installation téléphonique ?
Vous voulez passer à la vitesse supérieure tout en réduisant vos coûts de communication ?

My Medicall vous propose son pack Followcom, le standard téléphonique révolutionnaire comprenant :

Installation et programmation de votre nouveau standard téléphonique

2 postes téléphoniques de dernière génération écran couleur (Snom 821)

1 poste téléphonique sans fil Gigaset 610 pro + base DECT Gigaset N510 pro

Votre pré-décroché et / ou musique d'attente personnalisée

Touche directe pour joindre les secrétaires Medicall

Portabilité de votre numéro actuel ou création d'un nouveau numéro

Mise à disposition d'un numéro de ligne directe pour chaque poste

4 appels simultanés

Mobilité de vos postes téléphoniques

Appels illimités vers la France + 40 pays 24h/7j*

Assistance, mises à jour, maintenance, dépannage, remplacement à neuf du matériel

(*) : Inclus vers 99 numéros différents par ligne et par mois, au-delà les appels sont facturés à la seconde.

Profitez de notre offre

Le pack Followcom
119,00 € TTC / mois

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en location sur 48 mois *

Possibilité de rajouter des postes supplémentaires
à seulement 19,90 € TTC / mois et par poste
Sous réserve d'acceptation de votre dossier
par notre partenaire financier.

Mises à jour, assistance, maintenance, dépannage, intervention sur site dans la journée.
Remplacement du matériel à neuf pendant toute la durée du contrat.

Besoin d'information ? Contactez-nous
par téléphone ou par e-mail sur contact@my-medicall.fr

Medicall Sophia-Antipolis

Siège Social / Plateforme
2323, Chemin St Bernard
06225 - Vallauris Cedex /
Sophia-Antipolis
04 93 00 18 18

Medicall Marseille

Agence commerciale
ZAC de la Soude
7, Avenue pistou
13009 - MARSEILLE
04 93 00 18 18

Medicall Lyon

Plateforme
Le Danica B
21, Avenue George Pompidou
69003 - Lyon Cedex 3
04 81 92 15 08

Medicall Lille

Plateforme
Immeuble le Leeds
253, Boulevard du Leeds
59000 - LILLE
03 28 53 58 09

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